Calidad al 100: Multitransportes Internacionales

* Nota patrocinada y proporcionada por el cliente

Actualmente las exigencias de los clientes que hacen uso de los servicios de logística han incrementado, aunado al surgimiento de una gran cantidad de empresas de este giro en el mercado, determinan un contexto que los obliga a mejorar su nivel de competitividad.

El precio y la calidad de los servicios son factores clave para destacar entre la competencia, por ello las empresas buscan incrementar su eficacia, su eficiencia y su productividad, de esta forma hay una mejora en las organizaciones que les permite reducir costos de operación y mejorar las tarifas que ofrecen a sus clientes.

La norma ISO 9001, es un referente internacional que permite implementar un sistema de gestión de la calidad en las distintas organizaciones.

En Multitransportes Internacionales además de ofrecer precios competitivos, el principal objetivo de sus directivos está enfocado en la satisfacción de sus clientes, por ello en el año 2016, establecieron como base en sus procesos, los requisitos que dan soporte a esta norma para la obtención de la certificación, en mayo de 2017 lograron obtenerla en su versión ISO 9001:2015.

El Sistema de Gestión de Multitransportes Internacionales, incluye la comprensión de las necesidades actuales y futuras de sus clientes, cumpliendo satisfactoriamente con sus demandas y superando sus expectativas, gracias al compromiso de gerentes y jefes, involucraron a todo el personal para cumplir con los objetivos de la empresa y con la participación de todo su equipo de trabajo, han logrado beneficiarse de las habilidades de cada uno de los colaboradores, permitiendo que día a día sean parte de la mejora continua de sus procesos.

Multitransportes Internacionales es una empresa líder a nivel nacional en la búsqueda continua de mejorar en beneficio de sus clientes, por ello continúa en el proceso de lograr más certificaciones que le permitan ofrecer valores agregados en sus servicios.

A mediados de este año, tienen contemplado la obtención de la certificación BASC que está  enfocada a promover el fortalecimiento de los procesos de control y seguridad de la cadena logística internacional, les permitirá respaldar el esfuerzo continuo para garantizar la seguridad en los servicios de transporte internacional que realizan vía terrestre, aérea y marítima, así como en los controles que gestionan con las agencias aduanales y con sus socios comerciales, que les permiten brindar un servicio integral a nivel regional.