Desde la lupa de un PCO

Consejos para sacarle todo el potencial a los recintos.

Los venues son elementos esenciales dentro de la cadena productiva de la industria de reuniones. Operan y tienen una logística muy particular, la cual, al complementarse con el resto de los servicios y productos que requiere todo evento, determinan el éxito del mismo.

Para realizar un congreso o una convención, los requerimientos son totalmente distintos debido al público objetivo, servicios, precios, valor agregado del venue y el aspecto financiero, de papel determinante.

En un congreso es importante la funcionalidad operativa del evento, tales como la cercanía de las salas de conferencias al área de exposición, la calidad en servicio de alimentos y bebidas, la capacidad de internet, los proveedores calificados de servicios complementarios, el sistema audiovisual y la experiencia del personal del recinto.

De igual manera, tener staff profesional y con certificaciones nos lleva a tener un nivel de calidad en el servicio y buen trabajo en equipo, otro factor determinante para el éxito. 

Por: Vicky Marmolejo. CEO, Meetings 4 México