United Airlines estrenó su nueva campaña “Fly the Friendly Skies”, en la cual reinterpreta para el viajero de hoy su icónico eslogan, que al usar la frase user-friendly” (“amigable con el usuario”) encierra un significado que abarca la combinación de servicio, tecnología y mejoras a los productos.
De tal forma que la nueva campaña, la mayor que United ha lanzado en más de una década, fue diseñada a partir de comentarios y sugerencias de parte de los clientes para optimizar su red global de rutas, nuevos aviones, servicios a bordo, atención al usuario y canales digitales.
“Flyer-friendly resonó fuertemente en la retroalimentación que recibimos de nuestros clientes y compañeros, por lo que nuestra nueva campaña de marca refleja el énfasis hacia el servicio y la atención como punto focal de todas nuestras inversiones en United”, destaca ”, Tom O’Toole, Vicepresidente Senior de Marketing y Lealtad de United y Presidente de MileagePlus.
La nueva campaña incluye publicidad para televisión a través de cadenas, sistemas de televisión por cable y sistemas locales, radio, revistas, periódicos, medios digitales, publicidad exterior y redes sociales. Todos los compañeros de United que aparecen en la publicidad son empleados reales de la compañía.
Para mayores detalles sobre los nuevos comerciales de televisión y anuncios en prensa escrita se puede visitar el sitio www.united.com/flyerfriendly
Sobre la línea aérea
United Airlines y United Express operan en promedio 5,341 vuelos diarios a 360 aeropuertos en seis continentes.
United opera más de 700 aviones en su flota principal y ha hecho cuantiosas inversiones al respecto. En 2013, seguirá modernizándola incorporando al servicio más de dos docenas de nuevos aviones Boeing.
