Toni Newman y ¿por qué no ser diferente?
Atraer, retener y mantener involucrados a más clientes, con mayor frecuencia, es la premisa bajo la cual Toni Newman, catalizadora en innovación estratégica y speaker profesional expone ante un atento auditorio, a quienes les explica que de llevar a cabo dichos pasos, además de ser un proceso sencillo, redunda en el éxito de la empresa.
“La idea es lograr una aproximación sistemática para crear experiencias innovadoras en cada punto de contacto, las cuales deben estar estratégicamente diseñadas que ayuden a mantenerse en el gusto de las personas y que a la ves, haya interacción entre ambas partes”, detacó Newman el pasado 11 de julio durante su ponencia en el WTC de la Ciudad de México, organizada por Allenamenti y MásExpos C&C, la revista con motivo de su décimo aniversario.
De tal forma que su perspectiva para lograr innovar en cualquier rubro, dicha a través de su vasta experiencia fue compartida en un escenario en el que sólo le acompañaba una escalera roja, cuyo primer escalón hacía referencia al estado de confort de las personas y el último representaba el instinto, impulso y pasión para conseguir lo que se desea, es decir a responder: “¿por qué no ser diferente?”
Lo que sigue es implementar las cinco S; y refirió que la primera es: Sorprendente, se inesperado, diferente, sobresaliente, impactante, se listo y diviértete. La segunda es: eStratégico, “aunque en español no empieza con S”, bromea Newman de origen canadiense, aquí es importante tener claro un objetivo estratégico primario, y pensar en cómo influenciar en los resultados paso a paso.
En tanto que la tercera: Seductor, ¿que se puede sacar de esto?, y cómo dar un valor inesperado en lugares inesperados; la cuarta es Sustentable y la última Simple, “piensa en algo claro, fácil, que no requiera de enorme esfuerzo, que sea de fácil uso y elimina lo innecesario”, expuso.
Así es como Toni Newman entre anécdotas y comparativos, compartió por más de una hora su filosofía sobre el poder de la innovación y ¿por qué no, intentar hasta lograr?
Atraer, retener y mantener involucrados a más clientes, con mayor frecuencia, es la premisa bajo la cual Toni Newman, catalizadora en innovación estratégica y speaker profesional expone ante un atento auditorio, a quienes les explica que de llevar a cabo dichos pasos, además de ser un proceso sencillo, redunda en el éxito de la empresa.
“La idea es lograr una aproximación sistemática para crear experiencias innovadoras en cada punto de contacto, las cuales deben estar estratégicamente diseñadas que ayuden a mantenerse en el gusto de las personas y que a la ves, haya interacción entre ambas partes”, detacó Newman el pasado 11 de julio durante su ponencia en el WTC de la Ciudad de México, organizada por Allenamenti y MásExpos C&C, la revista con motivo de su décimo aniversario.
De tal forma que su perspectiva para lograr innovar en cualquier rubro, dicha a través de su vasta experiencia fue compartida en un escenario en el que sólo le acompañaba una escalera roja, cuyo primer escalón hacía referencia al estado de confort de las personas y el último representaba el instinto, impulso y pasión para conseguir lo que se desea, es decir a responder: “¿por qué no ser diferente?”
Lo que sigue es implementar las cinco S; y refirió que la primera es: Sorprendente, se inesperado, diferente, sobresaliente, impactante, se listo y diviértete. La segunda es: eStratégico, “aunque en español no empieza con S”, bromea Newman de origen canadiense, aquí es importante tener claro un objetivo estratégico primario, y pensar en cómo influenciar en los resultados paso a paso.
En tanto que la tercera: Seductor, ¿que se puede sacar de esto?, y cómo dar un valor inesperado en lugares inesperados; la cuarta es Sustentable y la última Simple, “piensa en algo claro, fácil, que no requiera de enorme esfuerzo, que sea de fácil uso y elimina lo innecesario”, expuso.
Así es como Toni Newman entre anécdotas y comparativos, compartió por más de una hora su filosofía sobre el poder de la innovación y ¿por qué no, intentar hasta lograr?
