Air Canada ofrece nuevas ventajas para las agencias de viajes

El programa New Distribution Capabilities (NDC) ofrecerá una alternativa competitiva a la distribución tradicional, dando a los agentes acceso al inventario, tarifas, servicios complementarios, emisión de billetes y productos digitales de Air Canada.

“Desde las agencias locales independientes hasta las grandes empresas de gestión de viajes corporativos, nuestros socios comerciales de viajes han sido, son y serán siempre cruciales para el éxito comercial de Air Canada. A medida que continuamos introduciendo nuevos productos y capacidades de gestión de ingresos, nos corresponde proporcionar al comercio de viajes una mejor tecnología para que estén bien preparados para el futuro”, dijo Mark Nasr, vicepresidente senior de Productos, Marketing y Comercio Electrónico de Air Canada. “La transición a una distribución moderna permite la entrega de toda la gama de contenidos y tarifas que ofrece Air Canada, así como el acceso a los numerosos productos y servicios futuros que mejorarán los viajes.”

Air Canada llevó a cabo una amplia investigación con terceros para escuchar de primera mano lo que las agencias y los clientes quieren de las aerolíneas, y el diseño de su programa aborda los requisitos clave, incluyendo sobre el inventario, los ingresos, las capacidades funcionales y los costes de transición.

Air Canada ofrecerá cuatro opciones flexibles de acceso a NDC, cada una de ellas diseñada para adaptarse a los diferentes modelos de negocio de las agencias: desde la integración API y una herramienta web gratuita, hasta un catálogo cada vez mayor de proveedores tecnológicos certificados y una solución basada en GDS.

Como parte de los esfuerzos de modernización de Air Canada, se introducirá una Recuperación de Costes de Distribución (DCR) para hacer frente a los elevados gastos de los modelos heredados. Este DCR se aplicará a todos los boletos emitidos globalmente a través de canales GDS EDIFACT a partir del 14 de junio de 2023. El DCR no se aplica a las reservas realizadas a través de cualquiera de las opciones de conexión NDC de Air Canada, incluido el contenido de origen NDC en una solución GDS, así como a través de otros canales de reserva directa de Air Canada, como aircanada.com, aircanada.com/agents, Air Canada for Business y la aplicación móvil de Air Canada, o reservas de grupo.

El contenido adicional disponible de forma inmediata en la tecnología NDC incluye tarifas básicas nacionales, con el mejor inventario de asientos disponibles y precios complementarios con descuento a partir del 14 de junio de 2023. También se introducirá un incentivo de cupón NDC a partir del 14 de junio de 2023 para apoyar la transición de las agencias y se aplicará a las reservas NDC elegibles realizadas directamente con una conexión API NDC de Air Canada o a través de socios tecnológicos certificados NDC seleccionados.