Flying Blue, de Air France-KLM, obtiene 5 Freddie Awards

Flying Blue, el programa de fidelización de Air France-KLM, recibió cinco premios durante la ceremonia de los Freddie Awards 2016, que tuvo lugar recientemente en Las Vegas.

Con estos galardones, para los que se tuvieron en cuenta las opiniones de 3’700.000 viajeros frecuentes,  se les hizo un reconocimiento a los mejores programas de lealtad de las compañías aéreas y de los hoteles en el mundo. 

Como resultado, obtuvo el primer lugar en cuatro categorías en la región Europa/África: ‘Programa del año’, por cuarta vez consecutiva; ‘Mejor promoción’, coincidiendo con el décimo aniversario del programa de viajero frecuente Flying Blue; ‘Mejor servicio al cliente’ y ‘Mejor capacidad de redención’, con millas que pueden canjearse por tiquetes de avión o bienes y servicios.

Adicionalmente, gracias a la tarjeta de crédito del programa de viajero frecuente Flying Blue de American Express, Air France-KLM también fue reconocido con el premio ‘Mejor afinidad de tarjeta de crédito’.

“Este reconocimiento internacional impulsa el esfuerzo de nuestro equipo por adaptar nuestro programa a nuestros clientes y ofrecerles el mejor servicio posible 24/7 en todo el mundo”, declaró Adeline Challon-Kemoun, vicepresidente ejecutiva de Mercadeo, Comunicación y Digital de . Flying Blue cuenta con 27 millones de socios y agrupa a unas 35 aerolíneas con más de 100 empresas no aéreas asociadas.