Perú y el MICE

En días recientes, la oficina de Promperú en Argentina patrocinó el seminario “Viajes de incentivos y motivacionales en Perú”, con la finalidad de promover en la entidad los impresionantes destinos que Perú ofrece para este segmento.

El evento cerrado —convocado por Alejandro Verzoub— se realizó con un formato híbrido, logrando un aforo de 12 participantes presenciales y 45 virtuales, provinienes de Uruguay, Perú y Argentina. En el grupo se encontraron corporativos e intermediarios que, por invitación directa, acudieron para conocer la agenda educativa mientras se deleitaron con un almuerzo en el restaurante Osaka de Puerto Madero —para los presenciales—, y un menú de sushi y ceviche, entregado en los domicilios de los asistentes virtuales.

Entre los tópicos discutidos se encontró el mercado latinoamericano para viajes de incentivos, tomando como referencia algunos ejemplos exitosos y premiados en la industria por los Crystal Awards de SITE. Otro tema abordado fueron las expectativas de servicio y las nuevas tendencias para satisfacer la demanda en conveniones, incentivos y eventos del exterior.

La reunión sirvió también para intercambiar ideas respecto a los criterios de los clientes y los intermediarios al momento de evaluar los destinos para elegir el lugar perfecto para sus eventos regionales e internacionales. Esta colección de datos resulta de vital importancia y muy necesaria para los destinos, pues en estos tiempos se ha visto un cambio en las demandas de los clientes, por ejemplo, sabemos que hoy los clientes piden más flexibilidad en cuestión de políticas de pago y cancelación, así como la preferencia por lugares abiertos y en contacto con la naturaleza.

El tema central, por supuesto, fue la oferta de destinos que Perú tiene para el país anfitrión —Argentina—, pero también para toda Latinoamerica, entre ellos se presentó la infraestructura MICE que tienen lugares como Lima, Cuzco, Paracas, MachuPichu, Amazonas, Arequipa. Finalmente, también se habló de los retos que sigue y seguirá presentando la industria, así como las expectativas de recuperación de los diversos destinos presentados.

Sin embargo, la verdadera satisfacción para los participantes fue poder tener la oportunidad de reunirse con colegas en la industria y compartir conversaciones sobre la actualidad, los desafíos que enfrenta el segmento MICE y la oportunidad para debatir sobre los destinos aptos para planificar los próximos viajes corporativos.