“Blue Coat”, el consejero perfecto para eventos y grupos en Hilton Mexico City Reforma

“En un hotel, ¿quién no aprecia el trabajo de un valet que deshace tu maleta, ordena tu ropa, sabe de tus gustos y crea el ambiente en tu suite? Igualmente sabe reconocer cuando es tiempo de vacaciones para el huésped y cuando es de negocios y logran que el huésped tenga todo lo que necesita y más”, así lo planteó Linda González, gerente de Grupos de Banquetes y Eventos del hotel Hilton México City Reforma, al presentar El programa Blue Coat.

De esta forma, Comprometidos en brindar un excelente servicio a sus visitantes y ofrecer un valor agregado tanto a sus reuniones de negocios como eventos especiales, Hilton México City Reforma, ha puesto en marcha, su programa Blue Coat, diseñado para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes en cuanto a banquetes, eventos y convenciones.

Desarrollada a partir de brindar una solución a todos aquellos problemas a los que se enfrenta un meeting planners o bien un PCO en la realización y desarrollo de un evento, toda vez que en ocasiones, suelen surgir a partir de diferentes los factores. Y en ocasiones con el tiempo suficiente o las manos para revisar que cada detalle marche a la perfección resulta un poco complicado.

Blue Coat, es el apoyo con el que los clientes dispondrán de todo el tiempo posible para encargarse únicamente de atender a sus invitados sin tener la preocupación de verificar que la logística de su reunión fluya sin ningún contratiempo. Por lo que Blue Coat sabrá cómo hacer que las cosas sucedan, sin decir NO al cliente; aconsejándolo y sin descuidar su toma de decisiones en el momento en que se necesiten, enfocados por su puesto, a exceder sus expectativas.

Blue Coat fue creado pensado en ser una extensión de servicio y atención a cada cliente del Centro de Convenciones de Hilton Mexico City Reforma, con la posibilidad de poder dar un servicio anticipado y cubrir las solicitudes más especiales que no están escritas en la agenda y surjan en el momento.

“Blue Coat se puede definir como ese mejor amigo que te acompaña en la planeación de tu boda, aquel que se encarga de resolverte la vida revisando cada detalle. En pocas palabras el Blue Coat es quien hace que las cosas sucedan tal como lo deseas en uno de los días más importantes de tu vida” comentó Linda González.

Así, de la mano de Blue Coat, y enfocado en el viajero de negocios, Hilton Mexico City Reforma enriquece aún más su gama de servicios especializados, donde ayuda a facilitar sus tareas y a resolver cada una de sus necesidades de manera rápida y eficiente. Prueba de lo anterior es el tener a su disposición el Centro de Convenciones considerado el más grande de la ciudad dentro de un hotel; además de su espectacular Lounge Ejecutivo y el Business Center y modernos espacios equipados para atender los requerimientos más estratégicos para llevar a cabo reuniones exitosas, mediante un enfoque diferente y personalizado.