El Hotel HS Hotsson recibe 4 diamantes de la AAA

El HS Hotsson Hotel León, ha recibido por parte de la American Automobile Association (AAA) la categoría “4 Diamantes” de cinco totales, convirtiéndose en el segundo hotel de todo el estado de Guanajuato en contar con dicha condecoración. Es el único hotel Gran Turismo de todo León Guanajuato con dicha certificación, colocándolo como uno de los centros de hospedaje de alto reconocimiento y nivel en todo México.

La calidad de su servicio así como su decoración y las instalaciones totalmente remodeladas en general, le ha valido tal distinción. Por su parte, la AAA otorga desde un diamante hasta cinco, como nivel máximo de reconocimiento que puede otorgarse a centros de hospedaje. Cabe señalar que a nivel nacional la mayoría de los hoteles cuentan en promedio con tres diamantes.

“Cuando tienes cuatro diamantes, estás en otro nivel de servicio, ofreces instalaciones superiores a lo que exige el mercado, para lograr esto hemos trabajado tres años preparándonos para llegar a obtener este logro”. Leopoldo Soto Montes, Gerente General de HS Hotsson Hotel León.

“Es como tener un reloj bien sincronizado donde tenemos estándares desde el primer contacto con el huésped como para el check-in, donde el objetivo es que no tarde más de tres minutos en obtener acceso a su suite o más de cuatro minutos en un check-out, no más de 25 minutos en llevar un room service; es decir, es buscar superar continuamente un buen servicio en tiempo y forma”, explicó.

HS Hotsson Hotel León tiene por objetivo obtener el quinto diamante, y para lograrlo se continuará con el plan de remodelación y actualización de espacios con una inversión de 9 MDD. Entre ellos está el lobby bar a inaugurarse en octubre próximo, el cambio de alfombras, plafón, iluminación y muros de pasillos y habitaciones, además de la innovación en el servicio. En el piso ejecutivo conocido como Hotsson Club, recién inaugurado, se ofrece a los huéspedes una barra de alimentos y bebidas Premium durante todo el día, cuenta con batas de lino y pantuflas de un material de alta calidad. “Nuestro objetivo es seguir mejorando, seguirnos perfeccionando hasta lograr obtener el quinto diamante”, afirmó Soto Montes.

“Este reconocimiento da al cliente y a los huéspedes la confianza y certeza de que hicieron una muy buena elección de hospedaje, esto nos obliga a mantener, e inclusive a aumentar este nivel día con día”, finalizó Leopoldo Soto.