Royal Caribbean apuesta por el segmento de convenciones e incentivos

La empresa naviera Royal Caribbean International presentó los programas especializados en grupos, convenciones e incentivos desarrollados en sus tres marcas: Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Azamara.

Manlio Carpizo, Director de Ventas de la naviera, explicó los importantes beneficios que implica realizar una convención o un viaje de incentivo en un crucero a diferencia de realizarlos en tierra, donde la planeación y la logística de este tipo de eventos requieren de mucho trabajo ya que intervienen factores como tiempos y presupuestos.

“En cambio, viajar o realizar un evento en un crucero representa un ahorro importante para el cliente final porque la tarifa incluye todas las amenidades que pudiese necesitar cualquier grupo o convención, las cuales en tierra se cotizarían por aparte, además que tendrían que cuadrar tiempos para poder armar un evento que les incluyera un espectáculo de calidad estilo Broadway o Las Vegas”, refirió.

A su vez el directivo explicó que en los barcos cuentan con equipo audiovisual de punta, salones para convenciones hasta para 1,300 personas, todos los alimentos están incluidos, los cuales son creaciones de reconocidos chefs internacionales, “las posibilidades son ilimitadas, es cuestión de imaginación”.

“Son pocos los que han hecho alguna reunión en el mar, entonces la pregunta sería y por qué no hacerlas ahí, bueno tal vez por falta de conocimiento, entre otras cosas, sin embargo, es importante saber que 90% de nuestros pasajeros salen satisfechos con la experiencia que tuvieron, es decir, de 9 de cada 10 pasajeros salen muy contentos con nosotros, eso versus otros servicios en tierra en donde normalmente solo logran un promedio de 70% de satisfacción”, afirmó Manlio Carpizo.

De esta forma se presentaron las tres marcas de la naviera con los representantes encargados de los viajes corporativos y de incentivo de las oficinas de Miami, como: Clem Galindo, Gerente de Ventas de Royal Caribbean, Ron Gulaskey y Crystal Campbell, Director Global de Ventas y Gerente de Vetas de Celebrity Cruises respectivamente, y Luis Curras, Especialista de Desarrollo de Negocios de Azamara.