St. Regis Mexico City, primer hotel en crear el cargo de Chief Millenial Officer

Siguiendo las tendencias y las necesidades del mercado, el St. Regis Mexico City decidió abrir una nueva plaza que satisfaga, cumpla, pero sobre todo entienda a la llamada generación Millenial; así se convirtió en el primer hotel en crear el cargo de Chief Millenials Officer o CMO.

Esta nueva encomienda estará encabezada por Alejandra Ramírez, una digna representante Millenial quien tras haber colaborado para St. Regis Mexico City como Gerente de Atracción de Talentos en el Departamento de Recursos Humanos por tres años, ahora tendrá la misión de ayudar a conectar al resort con ese nicho de mercado.

A través de este nuevo puesto el prestigioso hotel de Reforma busca crear un vínculo y un canal de comunicación más efectivo tanto con sus huéspedes, como con sus asociados; con estos últimos también se pretende crear un ambiente inspirador donde puedan crecer y florecer.

De acuerdo con el Director General de St. Regis Mexico City, Bernard de Villèle más del 57.7% de sus asociados son millenials y 32% de sus huéspedes alrededor del mundo oscilan entre el rango de edad propio de dicha  generación (18 a 33 años), por lo que a su parecer este es el momento correcto para crear un puesto de CMO.

Como parte de las labores que desarrollará Alejandra Ramírez de 26 años y egresada la Universidad Cessa estará el de desarrollar reuniones mensuales con el fuerza de trabajo del hotel en un esfuerzo por identificar los desafíos generacionales de que encuentren en el campo laboral, así como entender la necesidades de los jóvenes viajeros.